Pytania i odpowiedzi

Jak dbać o biżuterię i żywicę, żeby służyła jak najdłużej?
Żywica epoksydowa i koraliki to piękne, ale specyficzne materiały, które wymagają odrobiny czułości. Aby zachowały swój blask:

• Unikaj słońca i chemii: Ściągaj biżuterię przed kąpielą, sprzątaniem i spaniem. Perfumy, lakiery do włosów i silne detergenty mogą zmatowić żywicę.
• Uwaga na promienie UV: Długotrwałe leżenie na ostrym słońcu (np. na parapecie) może sprawić, że żywica z czasem delikatnie zmieni odcień (dlatego przechowuj ją w zamkniętej szkatułce lub materiałowym woreczku).
• Odłóż z wyczuciem: Żywica jest trwała, ale przy mocnym upadku na twardą powierzchnię może ulec zarysowaniu.

Gdzie powstają Wasze produkty?
Cała nasza biżuteria i akcesoria do domu powstają w 100% w Polsce. Każdy produkt jest wyplatany, odlewany i szlifowany ręcznie w naszej domowej pracowni. To prawdziwa, dwuosobowa manufaktura mamy i córki, w której nie ma miejsca na masową, taśmową produkcję.

Jakich materiałów używacie?
Nasz asortyment to artystyczny miks, bo kochamy różnorodność i kreatywną wolność! Podstawą moich prac jest wysokiej jakości żywica epoksydowa, w której zatapiam prawdziwe, suszone kwiaty, brokaty i pigmenty. Z kolei koralikowe królestwo mojej mamy opiera się na przeróżnych szklanych i akrylowych koralikach. Aby biżuteria była bezpieczna dla Waszej skóry, do wykończeń używamy antyalergicznych elementów, takich jak stal chirurgiczna.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Oczywiście! Zakupy przez internet rządzą się swoimi prawami. Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki (pamiętaj jedynie, aby zwracany produkt nie nosił śladów użytkowania). Więcej szczegółowych informacji oraz formularz znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje.

Czy wykonujecie biżuterię według indywidualnych wzorów?
Nie realizujemy projektów na specjalne zamówienie ani według przesłanych wzorów. W "Wylewni Twórczości" stawiamy na pełną swobodę – tworzymy to, co w danej chwili podpowiada nam wyobraźnia i na co mamy ochotę. Dzięki temu kupujesz u nas gotowe, unikalne formy, które są w 100% naszą autorską wizją. Wrzucamy do sklepu to, co nam w duszy gra!